放射性检测工作平台

一、放射性检测工作平台项目背景

时代需求：互联网、大数据、人工智能时代，放射性检测信息化、自动化、智慧化，是业务发展必然趋势。

业务发展需求：随着业务拓展、客户增多，客户宣传、引导、跟踪、签订、渠道拓展，传统工作模式难以为继。

内部管理需要：传统人工模式，客户售前、数据上传、合同管理、耗材管理、报告生成、客户沟通均需要大量人力物力，时间、成本均有较大压力。

成果长期留存需求：放射性检测合同、检测报告均需要长期保存，建立云平台基础的检测资料安全且随手可得。

急需一套满足检测全生命周期，全自动化管控、提高工作效率、增强管理时效的信息化软件来解决以上问题。

二、放射性检测工作平台功能架构

客户用户群覆盖医疗、工业、农业等各核技术利用领域，可为客户提供个人剂量检测、各类核技术利用工作场所防护检测、各类放射医学诊疗设备性能检测、建设项目职业病危害放射防护评价等技术服务与技术咨询。根据客户需求平台采用微服务架构，将独立的业务拆分成服务，降低耦合度便于扩展，

个人办公：我的待办、我的申请、已办任务、待签收任务
通用信息管理：本单位基本信息、客户管理、合同管理、服务进度查询、任务管理、委托单管理
个人计量：实验室任务管理、实验报告管理
性能防护：实验任务管理、实验室报告管理
评      价：实验室任务管理、实验报告管理
综合管理：质控部分、办公管理

三、放射性检测工作平台应用效果

业务登记→任务分派→-样品领用→样品检测→报告生成→报告发放

三、较优质的售后服务

公司对用户提供多方面，多角度的售后服务支持，您可以通过以下对服务支持内容进行多方面了解：

专业技术支持：在智慧高校软件系列产品服务过程中以“专业化咨询”+“专业化服务”专注于高校的实验管理信息化服务。

客户信息档案：我们为客户建立信息档案系统，**时间获取用户对软件产品的信息反馈和建议，做到动态化管理跟踪服务。

服务响应时间：我们为客户提供7*24小时，多形式专业化的技术支持服务。在公司近10年的发展历程中，公司拥有多位在实验室管理系统开发，科研管理平台及数字方面领域的*，公司拥有多支专业的软硬件实施队伍，为高校和企事业单位的用户提供专业化服务，打造了多项精品工程。

售后团队服务标准：以高标准， 严要求，技术精湛， 用户至上， 服务**，提高用户满意度为遵旨；同时定期采用调查问卷，400电话，上门拜访等多种形式对软件各类问题和新需求定期回访。